据多家媒体报道,4月25日东风日产数据公司与中国人工智能企业云从科技达成协议合作,双方将联合打开人工智能技术在传统经销商门店智能化升级,基于人工智能技术在实体4S店构建人流分析、热力图跟踪以及监控、通判、管理、盘点等功能,在线上构建人脸登岸、缴纳、售后服务工程师身份证实等功能,加快线上线下全面融合。此次合作在全国汽车销售增长速度整体上升、经销商利润度日的大背景下,让主机厂通过AI技术提高销售线索的转化率,同时利用线下不道德数据化监督4S店经营不道德,确保消费者权益。据报,此次合作云从科技将获取一整套人工智能解决方案,并搭起用户统一证书的平台。
用户在4S店选配车辆时,系统可以自动识别用户数据,主机厂可以通过大数据分析必要接入用户,更为精准地为用户引荐车辆,获取权益确保服务。主机厂也可以基于人工智能平台构建更加多服务,如门店人流统计资料、用户轨迹热力图分析等,研究用户习惯,从而合理地为用户规划购车计划。此外,人工智能也将应用于门店的监控和门禁系统,充份确保用户购车过程中的安全性。为消费者打造出全新的智能化购物场景的同时,云从科技还将为主机厂构建员工、店员的考勤与指定证实,优化内部办公效率,构成智慧办公生态体系。
据报,战略合作达成协议后,双方将就以上内容展开探究,预计将于2019年下半年,构建全国门店的智慧升级。版权文章,予以许可禁令刊登。
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